bws168 ปกป้องข้อมูล
ของท่านอย่างเต็มที่

1บทนำและขอบเขต

bws168.net ("bws168" หรือ "เรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างชัดเจนว่า bws168 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งานเว็บไซต์ bws168.net แอปพลิเคชัน และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมดของ bws168 ไม่ว่าท่านจะเข้าถึงผ่านช่องทางใดก็ตาม รวมถึงผู้ที่เพียงเยี่ยมชมเว็บไซต์โดยไม่ได้สมัครสมาชิก และสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้วทุกท่าน

นโยบายฉบับนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยให้อ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของ bws168

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

bws168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

bws168 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่าง ๆ ดังนี้

3.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• การกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน bws168.net
• การยืนยันตัวตน (KYC) โดยการส่งเอกสาร
• การติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านระบบแชทหรืออีเมล
• การทำธุรกรรมฝากและถอนเงิน
• การเข้าร่วมแบบสำรวจความพึงพอใจหรือโปรโมชั่น

3.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ข้อมูลการเข้าใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• บันทึก Log ของระบบ รวมถึง IP Address และเวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เยี่ยมชม เกมที่เล่น และระยะเวลาการใช้งาน

3.3 ข้อมูลจากแหล่งภายนอก

• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน (AML/KYC)
• ข้อมูลที่เปิดเผยต่อสาธารณะตามที่กฎหมายอนุญาต

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

bws168 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และมีฐานทางกฎหมายรองรับดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ประมวลผลการสมัครสมาชิก บริหารจัดการบัญชี และให้บริการเกมและธุรกรรมทางการเงินอย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ตรวจสอบอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง และปฏิบัติตามข้อกำหนด AML/KYC
• การสนับสนุนลูกค้า: ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงคุณภาพการบริการ
• การปรับปรุงแพลตฟอร์ม: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
• การตลาด (เมื่อได้รับความยินยอม): ส่งข้อเสนอโปรโมชั่น ข่าวสาร และเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของท่าน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย เก็บบันทึกตามที่กฎหมายกำหนด และตอบสนองต่อคำสั่งทางกฎหมาย
• การพนันอย่างมีความรับ ผิดชอบ: ติดตามและวิเคราะห์รูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับพฤติกรรมเสี่ยงและเสนอเครื่องมือช่วยเหลือตามความเหมาะสม

5การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

bws168 ไม่มีนโยบายขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สามดังนี้

5.1 ผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือก

bws168 อาจแบ่งปันข้อมูลแก่ผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานร่วมกับเราในฐานะผู้ประมวลผลข้อมูล ซึ่งรวมถึง

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ในไทย
• ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน (KYC Provider)
• ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีและโฮสติ้ง
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลและป้องกันการฉ้อโกง
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม (Game Providers) ที่มีข้อตกลงร่วมกับ bws168

ผู้ให้บริการทั้งหมดต้องลงนามในข้อตกลงประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ bws168

5.2 หน่วยงานรัฐและกฎหมาย

bws168 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีความจำเป็นตามกฎหมาย เช่น

• คำสั่งศาลหรือหมายศาล
• การตรวจสอบจากหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML
• การปกป้องสิทธิ์และทรัพย์สินของ bws168 หรือผู้ใช้รายอื่น

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

bws168 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์มของเรา

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและการรักษาสถานะเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด
• คุกกี้การทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าส่วนตัวอื่น ๆ
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เมื่อได้รับความยินยอมเท่านั้น เพื่อนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้จำเป็นอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ bws168 ได้

7ความปลอดภัยของข้อมูล

bws168 ลงทุนอย่างจริงจังในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคล โดยใช้เทคโนโลยีและกระบวนการที่เป็นมาตรฐานสากลดังนี้

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่ส่งผ่านเว็บไซต์ bws168 ได้รับการเข้ารหัสในระดับเดียวกับระบบธนาคารออนไลน์
• การเข้ารหัสรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่ง ทีมงาน bws168 ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีได้
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก: เซิร์ฟเวอร์ของ bws168 ได้รับการปกป้องด้วย Firewall ระดับองค์กรและระบบ IDS/IPS
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: bws168 ดำเนินการทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) และตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่ของตนเท่านั้น

8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี bws168 อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการ Cloud Computing หรือผู้พัฒนาเกม

ในกรณีดังกล่าว bws168 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า

• ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและเทียบเท่ากับ PDPA ของไทย
• มีการทำสัญญาระหว่างองค์กรที่รับรองการคุ้มครองข้อมูลอย่างเหมาะสม
• การโอนข้อมูลดำเนินการภายใต้ข้อยกเว้นที่กฎหมาย PDPA อนุญาต

9ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

bws168 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับแต่ละวัตถุประสงค์ โดยมีกรอบเวลาดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา bws168 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

10สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ซึ่งสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

• สิทธิ์รับทราบ: ได้รับแจ้งว่าข้อมูลใดถูกเก็บรวบรวมและเพื่อวัตถุประสงค์ใด
• สิทธิ์เข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่ bws168 เก็บไว้ได้
• สิทธิ์แก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
• สิทธิ์ลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บรักษาอีกต่อไป
• สิทธิ์ระงับ: ขอให้ระงับการประมวลผลในกรณีที่กำหนด
• สิทธิ์โอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ควบคุมรายอื่น
• สิทธิ์คัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลเพื่อการตลาดหรือการวิจัย
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ทำไปแล้ว

ในการใช้สิทธิ์ กรุณาส่งคำขอมายังทีมงานของเรา bws168 จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อความปลอดภัย

11การแก้ไขนโยบาย

bws168 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่มีนัยสำคัญ bws168 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ bws168.net พร้อมวันที่มีผลบังคับใช้ใหม่
• การแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนไว้ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงที่กระทบต่อสิทธิ์ของสมาชิก

การใช้บริการ bws168 ต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายใหม่แล้ว

12ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

bws168 ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และกฎหมาย PDPA อย่างเคร่งครัด

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ สามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล DPO: [email protected] (หัวข้อ: เรื่องความเป็นส่วนตัว / PDPA)
• ระบบแชทซัพพอร์ต: เปิดให้บริการ 24 ชั่วโมง 7 วัน ภาษาไทย

bws168 จะพิจารณาและตอบกลับคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ หากคำขอมีความซับซ้อน อาจขยายเวลาได้อีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า